通販規約
 営業時間 |
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| 営業日：月〜金曜日 １０：００〜１５：００ 休業日：土日・祝日、その他夏季冬季の長期休暇 |
| ご利用地域 |
| ご利用いただける地域は、日本国内に限らせていただきます。 |
| キャンセルについて |
| ご注文より２４時間以内のキャンセルであれば、発送を差し止めることで対応させていただきます。それ以降に関しては、送料はお客様の負担にて商品をお返しいただけましたら、ご返金させていただきます。 |
| プライバシー保護について |
| 収集した個人情報について合同会社プラムシード(以下"弊社"という)は第三者への個人情報の開示はいたしません。弊社がお客様からご提供いただいたお客様の個人情報は、厳重に管理を致します。 また、紛失、改竄、破壊、漏洩などに対して適切な予防措置を執り、万が一の場合には、可能な限り速やかな対策を講じます。また、ご提供いただいた情報を元に、新製品のお知らせなどを送らせていただく場合がございます。 |
| 著作権について |
| 弊社が扱う作品に関して、著作権は作家に帰属するものとし、個人でお楽しみになる以外での複製、転載は固く禁じます。 |
| 支払い方法 |
| 郵便口座、銀行口座によるお振込み、代金引換にて代金をお支払いいただいております。 ※振り込み手数料はお客様負担となります 発送には３〜５日いただく場合がございます。 なにとぞご了承ください。 |
| 返品の対応 |
| 商品の到着より十日以内で、明らかに弊社の責任にて商品に欠損、破損があった場合に限り、送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。必ず商品を送られる前にメールにてご一報ください。ご連絡がない場合、返品に応じられない場合があります。 |
| お問い合わせに関して |
| メールでのお問い合わせの際は確認ミスを防ぐため ・お名前 ・注文商品 ・注文日 などをご記入いただきますよう、よろしくお願いいたします。 また、混乱を生じますので偽名でのお申し込みはご遠慮いただきますようよろしくお願いいたします。 |